Должностная инструкция администратора парикмахерской (салона красоты)

10 

Должностная инструкция администратора парикмахерской (салона красоты) – это документ, который описывает основные обязанности, права и ответственность сотрудника, занимающего данную должность. В этом документе указываются основные задачи, которые должен выполнять администратор парикмахерской, а также описываются требования к квалификации и навыкам, необходимым для выполнения работы.

Описание

Должностная инструкция администратора парикмахерской (салона красоты) может включать в себя следующие обязанности:

Прием и обработка звонков, запись клиентов на прием.

Встреча и провод клиентов, консультация по услугам и ценам.

Организация работы парикмахеров и косметологов, распределение рабочих мест и времени.

Контроль за соблюдением санитарных норм и правил техники безопасности.

Контроль за наличием и качеством материалов и инструментов, необходимых для работы.

Учет и контроль за финансовыми операциями, ведение кассовых отчетов и документации.

Работа с клиентской базой, проведение маркетинговых акций и рекламных мероприятий.

Решение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом.

Обучение и контроль за работой новых сотрудников.

Соблюдение корпоративной культуры и стандартов обслуживания клиентов.

Кроме того, администратор парикмахерской должен обладать хорошими коммуникативными навыками, уметь работать с компьютером и программами для учета и анализа данных, а также иметь знания в области косметологии и парикмахерского искусства.