Описание
Он нужен для следующих целей:
Обеспечение качественного выполнения услуги: протокол содержит подробные инструкции, позволяющие мастеру выполнить укладку волос профессионально и безопасно для клиента.
Стандартизация процесса: протокол укладки позволяет мастерам придерживаться единого стандарта выполнения услуги, что обеспечивает ее высокое качество и узнаваемый стиль салона.
Обучение новых сотрудников: протокол служит учебным материалом для новичков, помогая им быстро освоиться в профессии и начать предоставлять качественные услуги клиентам.
Удовлетворение потребностей посетителей: следуя протоколу, мастер может предложить клиенту услугу, соответствующую его ожиданиям, что способствует увеличению лояльности посетителей и привлечению новых клиентов в салон.
Контроль качества услуг: руководство салона может контролировать соблюдение мастерами протокола укладки и, при необходимости, вносить коррективы в процесс работы.
