Описание
Протокол необходим для следующих целей:
Обеспечение качества услуг: протокол позволяет мастерам выполнять работу в соответствии с установленными стандартами, что гарантирует удовлетворенность клиентов результатом.
Обучение новых сотрудников: документ служит руководством для новичков, которые могут ознакомиться с процедурой и научиться правильно ее выполнять.
Контроль со стороны руководства: протокол дает возможность руководству салона контролировать качество предоставляемых услуг, а также следить за соблюдением всех требований и рекомендаций.
Повышение уровня сервиса: наличие протокола позволяет салону предлагать клиентам качественные услуги, соответствующие высоким стандартам, что повышает доверие и лояльность посетителей.